top of page

退货政策

 

我们对您的保证

 

如果出于任何原因您对所购买的商品不完全满意,只需将其以未使用的原始状态退还给我们即可。全额退还产品价格或换货。

您有最多 14 天(不包括周末)退回您订购的产品,但运费不予退还。请确保如果您有任何错误,请立即与我们联系,因为我们将能够设计一种纠正方法,请通过电子邮件联系。

 

我们的成功取决于您的满意。

 

在我们不断努力为客户提供在线购物所需的信息的同时,

我们知道“触摸和感觉”是无可替代的。

我们希望您放心,如果您拿在手中或试戴后不完全满意,您可以随时退货以获得产品价格的全额退款或换货。  

 

我们的核心价值观

            

  • 忠诚

  • 诚实

  • 真实性

  • 正直

  • 简单

  • 相信

  • 照顾我们的客户

  • 努力工作尽情玩乐
  • 尊重个人

  • 追求卓越

  • 永远不要满足于足够好,总是推动信封

 

需要退货或更换商品?

 

通过电子邮件联系我们,说明您的订单号、问题以及您是否想要退款或换货。

我们将与您联系以确认退货地址以将商品发送至。

包装商品以防止损坏,并附上一封说明您的订单号的求职信。

发送到下面的回信地址(如果 ALPHA FU® 的电子邮件没有建议备用地址)

请务必附上您的姓名、地址和订单号,

以及是否换货或退还商品购买价格的说明。

我们不退还您被收取的任何税款。

我们不退款或赊账处理和运输费用。

处理退货的正常时间为 3-5 天。

货物送达我们后,请等待 3-5 个工作日,以便我们有时间处理您的退货。 14 天后收到的任何退货将无法再处理。

所有退款将退回到用于下订单的原始付款方式。信用卡/借记卡交易可能需要 3-5 个工作日才能显示在您的银行对帐单上。

如果您有任何其他问题,请发送电子邮件至我们的客户服务:

 

alphafu2520@outlook.com

bottom of page