返品規則
あなたへの私たちの保証
何らかの理由で購入に完全に満足していない場合は、元の未使用の状態で簡単に返品してください。製品の価格または交換の全額返金。
注文した製品を返品するための週末を除いて、最大14日間の猶予がありますが、送料は返金されません。間違いを犯した場合は、すぐに連絡してください。修正の手段を考案できるので、メールで連絡してください。
私たちの成功はあなたの満足にかかっています。
私たちは常にお客様にオンライン購入に必要な情報を提供するよう努めていますが、
「触って感じる」に勝るものはないことを私たちは理解しています。
手に持ったり試着したりしても満足できない場合は、いつでも返品して商品代金の全額返金や交換ができるので安心していただきたいと思います。
私たちのコアバリュー
ロイヤリティ
正直
信憑性
威厳
シンプルさ
信頼
私たちの顧客の世話をします
ハードワーク、ハードプレイ
個人の尊重
卓越性のために努力する
決して十分に落ち着かないで、常に封筒を押してください
アイテムを返品または変更する必要がありますか?
ご注文番号、問題点、返金または交換のどちらをご希望かをメールでお知らせください。
商品発送先の差出人住所を確認するためにご連絡いたします。
損傷を防ぐために商品を梱包し、注文番号を示すカバーレターを同封してください。
以下の差出人住所に送信します(ALPHAFU®からの電子メールで代替住所が提案されていない場合)
お名前、ご住所、ご注文番号を必ずご記入ください。
アイテムを交換するか、商品購入価格を返金するかについての指示。
請求された税金は返金されません。
手数料や送料の返金やクレジットは行いません。
返品処理の通常の時間は3〜5日です。
商品が到着してから3〜5営業日かかりますので、返品を処理してください。 14日後に受け取った返品は、処理できなくなります。
すべての払い戻しは、注文に使用された元の支払い方法に返金されます。クレジット/デビットカードの取引は、銀行の明細書に表示されるまでに3〜5営業日かかる場合があります。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでメールでお問い合わせください。